石油勞工

[實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室實習報告

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[實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室洪銘宗副理事長主持始業式並薪傳運動經驗。 [實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室戴祕書長授課情形。

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[實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室王理事長與各單位實習生展開座談。 [實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室 同學與本會幹部到立院聲援土銀工會體會工會運作。

 

   
 

        每年7月全國大專院校就會有一批實習生到各國公營事業工會或政府機構實地實習一個月,這對實習學生來說,是教學與實體相印證的好機會,對工會也是一個藉由外部看法檢視內部作法與路線的好機會;本次到會實習的同學均來自中正大學勞工關係學系,經由他們的視野角度來解析台灣工會的運作,相信對工會運動會有相當的助益! 1.胡峰嘉(中正大學勞工關係學系)         實習期間主要內容大多是聽戴秘書長國榮講述一些勞動相關議題、看相關影片、參訪不同工會或組織、與各處處長和理事長座談。以下概述其中幾天的心得。石油工會自1988年發動715大遊行以來,已經成為台灣藍領工人最大、最剽悍的組織,勞資雙方經長期磨合呈現一定程度的共識與和諧。工會目前主要的目標有三:一、幫助公務員兼具勞工身分的會員爭取與公務員一樣的退休福利和公保,以及所有人員的久任獎金。二、反對派遣法的立法,認為派遣是違反勞基法第六條(抽取不法利益之禁止),並尋求消除派遣的辦法。三、工會的轉型。因為台灣石油工會目前已有三位專員,而專員不受中油的限制,所做的事物也比較客觀公正。         去中華電信參加實習生聯合講習,第二天共講了四個部分:一、反貧困工作室主任洪敬舒講述當前青年就業問題剖析,其中討論到教育部對大學科系之設置政策,未結合經濟建設等國家發展需求,扮演主動及引導角色,以致學用落差,造成青年族群及大學以上程度失業率明顯增加,還有與薪資脫勾的高GDP成長以及培植高科技產業的結果卻是犧牲傳統產業等概念。二、智障者家長總會副秘書長孫一信講授稅制改革與社會福利,其中講到幾個令人驚訝的事實:40位一億以上的富人就有8位分文不納稅,巴菲特也他繳的稅比他們公司的清潔工還少。還講到了台灣三角貿易的影響,也就是說台灣廠商接國外的訂單,但是生產卻移到中國大陸或是東南亞等勞力便宜的國家,這樣產值是算在台灣,成本則否,會造成GDP的不實以及勞工失業等問題。三、殘障聯盟秘書長王佑玲講授我國就業服務體系之問題與未來展望,因為有很多人要考就服乙級技術士,所以我們在這堂課的問題討論非常熱絡,特別是討論到非常熱門的非典型工作的派遣問題時。四、民間監督健保聯盟發言人滕西華與兩岸協議監督聯盟召集人賴中強共同講述社會運動的實踐,但他們主要都是在幫我們建立信心以及鼓勵大家要多嘗試,才能找到人生最好的發展方向。         參加及聲援土銀工會所舉辦的記者會,其主要內容為抗議土銀工會由上級工會上陳行政院座談會之提案,經斡旋撤回,事後竟遭人以存證信函示警,日後工運界無人敢再參加官方座談會提案,並且主張政治惡勢力入侵金融界,導致其選出的勞工董事至今尚未能核派。         由台灣石油工會秘書長戴國榮介紹台灣工會組織運作及策略,主要是說明工會價值與目標、台灣工會進程與演變、近年重大勞動政策變革、不當勞動行為、工作運作實務、工會對全球化的因應、建構全球化下的新勞資關係、台灣石油工會的進程與演變等。並且告訴我們賽局理論,要我們永遠站在對手的立場去思考對策。         參訪銀行員工會全國聯合會,他們說工會為什麼要走向國際是為了要取得國外訊息的第一手資料,這點至關重要。然後還請工會的專職人員來分享他們工作的內容等。不過這讓我想到一個問題,工會專員的福利並不適用他們替銀行員所爭取到的福利,這樣他們會不會產生不太積極的態度或是覺得福利有所不平衡的地方,進而導致影響他們的工作成果或意願?而工會裡的專員又是少之又少,他們又該如何替自己的權益或福利發聲?         參加廢死座談會,這卻是我目前最大的收穫。我本來是反對廢死的,單純就因為覺得殺人償命是理所當然,但是聽完講座才發現每7個死刑犯就有一人是被誤判,廢死聯盟的訴求其實是希望透過廢死來檢視司法程序,要求司法改革與司法公開,否則就會有更多的蘇建和、盧正或江國慶。而且他們還提到犯罪是因為社會性因素所造成,不能把所有的錯歸咎到一個人身上。而誤判最嚴重的情事是因為刑求所造成,所以聽完長達5小時的講座,我目前比較偏向贊成廢除死刑。         參訪立法院,由黃淑英立委介紹立法院的運作及立法委員開會的內幕,其中有幾點讓我不以為意,大致上是這樣:提出的法案縱使對人民是好的,那也要看是由誰提出,目前國民黨佔席最多,綠委提出的法案幾乎都會被否決;或是說由馬英九總統提出的政治理念,卻是綠委提出相關立法,藍委為了不讓綠委獲得這項政績,也會予以否決,直到由藍委提出才給予通過。這樣的行事風格跟國中生甚至是黑道的幫派關係有什麼不一樣?         由秘書長戴國榮講述「勞動市場彈性化與非典型僱用」,強調工會立場大部分是反對勞動派遣的立法,認為立法會就地合法,並從法律、社會、市場、企業、工會等五個面向來說明反對的理由。聽東華大學的教授講述社會住宅的問題,其中她說有些人反對社會住宅的理由很可笑,就只是覺得自己的房價會下跌,而且居然沒有人站出來反對這樣的聲音,是因為台灣的資本主義與新自由主義盛行所造成,而且還帶有歧視的意味存在,並舉美國及北歐的社會住宅為例,認為社會住宅並不會影響一般人的生活,但卻可以造福貧窮與弱勢族群,讓他們獲得居住權。         參訪大同工會,了解其歷史。在1988年到1999年間大同工會艱辛的發展歷程,呈現出台灣勞工追求自主的努力。並概讀<打拼為尊嚴>一書,在這本書中,我們可以看到光鮮品牌背後不為人知的血淚,也可以看到推動台灣社會前進的真實動力。         參訪桃園煉油廠,中午與台灣石油工會理事長王明輝座談,理事長大致說明了高雄煉油廠即將關廠,該廠1500名員工該何去何從以及工會的想法與做法,目前工會提出的做法是希望把這些員工分配到其他廠區,但 這又會衍生其他問題;桃園煉油廠的遷廠計畫與近況。

        ◎ 檢討與建議:進入台灣石油工會前沒有對台灣中油做進一步更深入的了解,不知道高雄廠的即將關廠與桃園廠的可能遷廠;也沒有對工會做初步的了解;對自己訂下的實習進度沒有確實做好(沒有複習集體勞動法);對工會所發下的眾多資料沒有仔細看過。

         石油工會每天實習有一半的天數都只有3小時,其餘的都可能到下午5點左右,時間與行程的安排可以更加緊湊或豐富一些;工會內部人員對我們的行程安排有時候稍嫌不一,可以盡量由一個人統整規劃。]

2.張台琳(中正大學勞工關係學系)          一、實習動機與目的參與工會實習,不但能體驗到現實社會現況及工作實況,還發現其實很多事情,光擁有知識是不夠的,知識是需要被運用與應用才能發揮它原有的價值,而有知識卻光說不練,那又怎麼會更進步呢?更別說技術了。知識與行動必須兩者並行,才能使自己更上一層樓,因為知識只是使人擁有內涵,而行動卻是一個現實面,讓人能接近現實、更貼近真實。在修習快滿三年的相關勞資關係科目中,我學會了許多相關的知識,現在是我學習如何運用與操作的時候了,到工會學習勞資雙方如何相處,究竟是和諧還是對立的呢,值得我們來省思。         因此,除了選擇自己喜歡的單位來實習,也希望自己能在實習期間能達到以下的目的:第一,希望自己可以藉由這個實習的機會真實地去感受在勞資關係現況中的真正需要,了解事情如何運作以及解決辦法,不僅是學習待人處事,更是磨練自己;再來,也希望透過此實習單位做自我價值的再思考,以現在的我反思與檢視未來的我如何促進勞資關係或是解決糾紛等,使自己能更合乎讀本科系的目的;最後,希望藉由實習能讓我拓展課本上的知識,使自己不但從課本理論中學到實際實務方面的應用,並且找到屬於自己助人的能量。         二、實習期間之過程、工作內容與心得在台灣石油工會實習的過程非常充實,實習就如同已經出社會工作一般,過著朝九晚五的生活,但是在台灣石油工會較能輕鬆學習,沒有上班那樣有主管的壓力,偶而中午十二點就能夠安排自己的行程。在台灣石油工會實習的每一天都有學習到不同的知識:          1. 工會相關: 石油工會的歷史、工會發展、工會階層、社會與工會結合配合              政治、民國七一五大遊行等,及各部門相關業務及工會近期活動及目標              訴求、從工會立場參與ILO。          2. 社工、勞工綜合議題:台灣勞工運動簡史、工會的功能及腳色和新工會              法修法重點、當前青年就業問題剖析、稅制改革死社會福利、我國就業              服務體系之問題與未來展望、社會運動實踐、修正後的勞動三法對勞資              關係的影響。          3. 各處參訪:中華電信工會、立法院、勞工安全衛生研究所、法律扶助基              金會、大同工會、桃園煉油廠、台灣中油總公司、石油展示館          4. 各講習(講座)及座談:2011實習生聯合講習、銀行員工全國聯合會、廢              死座談會、法律扶助講習。         5. 參與抗議、陳情、記者會活動:「誰在製造工作貧窮」研討會、勞委會前             面的廣場做"提高基本工資,拒絕工作貧窮"、行政院面前陳情調整基本             薪資幅度不夠。         6. 影片觀賞: 眼淚、島國殺人紀事一至  

        三、不能沒有你、日本派遣村。         關於工會相關、社工、勞工綜合議題,有些在學校教授都曾教授過,就如同複習一般加強我們對工會認知(價值、目標、工會運作實務、進程與演變)、工會法、勞動三法、勞動市場彈性化、非典型雇用、勞資政的基本立場、勞資政互動的關鍵因素等知識。當然也有許多新知識教導我們,例如:國營企業利害關係人的連動關係,組織、總務、工安衛生、文宣、訓練、勞資關係、福利、主計處各職掌業務等,最讓我印象深刻的是「賽局理論」,這是一個很有趣的理論,以上課程大部分都是由台灣石油工會秘書長-戴國榮先生,替我們上課,他將有趣的理論結合課程,運用的很巧妙,我們也可以感受到秘書長的用心,每一堂課程都有詳細的講義,講解的也很精闢,讓我們受益良多。

        關於參訪令我印象最深刻的是去參觀勞工安全衛生研究所、參訪台灣中油總公司及石油展示館,勞工安全衛生研究所裡面就像是一個博物館,有很多操作儀器,讓我們可以體驗勞工安全的重要性,例如有一個仿造工地的小展示區,但上面卻設計有真實重物掉落下來(當然有安全網接住不會砸到我們),不知情的我們還真的嚇了一跳呢,過程都是充滿驚奇與刺激,後來又去看3D魔幻展及動感劇場,是一個既好玩又能學到勞工安全方面知識的地方,真是一舉兩得阿;而台灣石油總部及石油展示館主要內容是介紹石油成分、來源、如何演變至今如此便利、運送等等,其中有許多影片供大家觀賞及更容易了解,我認為最特別的是有兩台模擬加油機,此模擬器是可以讓你加油然後以遊戲的方式來進行,非常有趣,也參觀台灣中油公司的上班環境,真的是另人有一股想要去那邊上班的幹勁呢!

講習、講座令我印象最深刻的是台灣石油工會帶我們去參加銀行員工全國聯合會的講習,首先簡介了他們在民國八十二年成立聯合會,宗旨是如何保護勞工即使其工作環境及權益受到保障,主要是以勞工為主體,之後,與我們說明工會章程,例如:會費收取等等,還有工會邁向國際化的重要性,在世界上有一席之地搶得位子的重要性(WTO),最後有兩位大姐為大家分享他們擔任會務人員的過程及心得,以過來人的身分使我們了解會務人員的工作內容等等,以上我學習到許多新的知識,真是受益良多呢!

        至於陳情、抗議、記者會令我印象最深刻的是我們去勞委會前面的廣場做"提高基本工資,拒絕工作貧窮"的訴求活動,現場來了很多記者,也出現了很多警察,雖然我們知道事先有溝通過會有這樣一場陳情會,但是警察陣容龐大,讓我們有點驚訝,頂著大太陽一邊抗議調高基本工資幅度不夠,共同參與的工會有很多,例如:中華電信工會、全國產業工會、勞工陣線聯盟、聯合教師工會等等,大家齊力在勞委會大樓前吶喊欲將基本薪資調為23459元。由於當天委員們要開會,所以才選擇今天去提出訴求,最後,會議(由資方七人勞方七人官方兩人組成)決定出來基本工資調高為18780元,時薪為103元。

        總結以上,在台灣石油工會實習的一個月中,有歡笑有淚水,有學習到新知識也複習舊有的知識,工會也常帶我們出去見世面,一般民眾所看不到的一面,拓展我們的視野,沒有壓力又不會乏味的在參與工會實習,台灣石油工會是一個人際拓展完善,擁有權力的集團,不但能替勞工爭取相關利益,對小小的實習生也是用心款待,每個接待我們的長輩們都非常熱情用心,分享他們親身經驗,藉由他們的人脈來拓廣我們小小的視野,讓我們增廣見聞,我非常慶幸我所選擇到的實習單位是台灣石油工會。

檢討與建議         (一)、檢討原定目標之達成狀況           1.專業知識的累積與應用         在實習的過程中,獲得實務方面的知識與經驗,使自己知道工會相關工作的原理與原則該何應用於現在所面對的社會及文化上。如:能夠藉由台灣石油工會秘書長戴國榮先生的經驗分享中,吸收許多勞資雙方關係的知識;現實狀況中的陳情抗議活動,記者會如何召開等實際概況。這一個月中我得到許多新的知識與斬獲。  

          2.專業方法與技巧的學習

        透過台灣石油工會理事長王明輝,與我們分享他自身的經驗,若要推動一個方案,要如何推動,工會如何去向資方要求他想要的條件,強壓政策或是利用耐心慢慢與人建立良好關係等等,或是如何使組織運作良好、待人處事的道理,王理事長也告訴我們很多方法與做人技巧,理事長就如同長輩一般教導我們,主要是人際關係方面的事物。至於陳情抗議也是有一番技巧與方法,我們透過實際參與學習到非常多實務上的知識,也將書本上的理論應用。  

          3.學習如何運用人際資源         藉實習機會,能與不同的人(如:台灣石油工會理事長、大同工會理事長、勞工陣線聯盟成員以及其他工會人員)接觸學習―聆聽他們切身的經驗,吸取其中精華,作為自己的榜樣;透過工會中公關祕書周佳靜小姐與訓練處處長林漢照先生的人脈關係及人際互動與溝通關係中我們學到很多,許多東西都是需要自己觀察而來,並不像書本上一字一字的敘述給讀者學習這麼簡單。

        透過在台灣石油工會實習,我達成以上目標,也學習到非常多新的事物,受益良多,不只是書本理論知識或是實務方面都非常有斬獲,也在實習的過程中學會檢視並反省工會的價值與角色在實務工作操作中之運或可能遭遇的困境。工會待人也非常熱情、用心,不只讓我們學習勞資政三方面的知識,也拓展其他視野,社會福利、社會問題等相關議題,並不局限於我們是勞工本科系,許多時事或是大事件都會讓我們了解,增加我們面對社會的視野與內涵,也讓我們學習如何轉介、協調相關人際資源,使資源網絡能有效被利用。

        (二)、建議未來改進之作法         台灣石油工會藉由固定的督導,來使我們更了解自己的學習狀況,也逐步達成實習目標並在我們學習上遇到困境與不足時,能不吝賜教,接待實習生也是非常熱情用心。但是若在時間安排上可以更明確就更完美,例如有些行程增減可事先通知,才不會造成貴單位與實習生的不便,也能使工會或是實習生在個人時間安排上增加便利性。         若有可能我認為可以購買有更多的影片或是勞資政相關書籍能夠提供外借或是在工會中共同觀賞,使實習生能夠在寶貴的時間內學習到更多。

        關於參訪、講座、抗議陳情、記者會的安排,我認為這一個月的實習非常充實並學習到更多實務面的知識,希望下屆能夠安排更多這樣的行程,這樣一來課程能夠做更彈性的選擇。也可以分配實習生去不同部門參觀,類似像小助手,例如:了解每個處室如何處理業務,可以每天分派跟隨一個處長,做實地觀察研究,更能了解各處事執掌,若是遇上問題也可以直接提問,這樣一來比請各部門人員來講解更能效吸收與了解。 3.楊毓珺(中正大學勞工關係學系)

        初到工會實習的當天,就由洪副理事長來為我們簡單的介紹工會沿革及接下來的實習概況,因為一開始我就希望能在實習期間多多了解整個工會運作的情形及組織架構,經由洪副理事長這次的說明才讓我知道原來工會的會務狀況。尤其工會幹部經常要利用自己私人的時間來處理會務,這樣無私的奉獻與努力真的很讓人佩服,這是我進工會實習之初對工會的第一印象。         第二天開始,我們到中華電信工會出席由台灣勞工陣線協會所舉辦的實習生聯合說明會,為期共兩天,邀請與勞工運動相關的各個學者、協會幹部或是其他組織的人員來為大家講課。這兩天收穫相當的多,一開始我以為實習生說明會顧名思義就是讓大家了解在各單位實習應該注意的事項而已,沒想到竟然是兩天的課程講座,講課的內容大致是台灣工會運動的緣起,及學校課堂中也有講到新三法的修正重點,或是跟我們切身相關的青年就業問題,把課程結合時事和歷史,讓我們除了再次複習學過的課程外也增加了一些學校裡沒學到的知識。

        接著,我們陸陸續續的參加許多勞工團體發起的記者會及說明會以及大大小小的抗爭活動。例如第一次參加的記者會,是由勞工陣線所舉辦的反貧窮記者會,內容大致在發表現今社會普遍工作貧窮的現象、工資與物價的脫鉤以及希望政府提高基本工資的訴求,當然,我們在學校的課程中或多或少也會觸碰到這樣的議題,但是這次參與這樣的記者會,配合了勞陣提供的參考數據,才真正了解其中問題的嚴重性,我想,這就是單看文章報導和看實體數據的差異吧!另外,還有令我印象最深刻的廢除死刑說明會!一直以來我都認為『殺人償命』是在合理不過的事情,既然能夠恣意剝奪一個人生存的權利,法律也不需要賦予你任何生存或是人身自由的權利,所以原本我是有一些抗拒這樣的活動的;然而,透過影片的介紹我才知道,或許有些人在司法偵查的漏洞下,遭到誤判亦或許被誤殺,廢死團體便是不希望這樣的事情發生,這樣的理念對我的原始觀念是有些影響的,畢竟,大家總是認為司法一定是公正無誤,卻忽略了偵辦錯誤的可能,也因此,雖然我的想法並沒有完全的被改變,但也不再排斥參加這些說明會或是演說的活動安排,畢竟身為大學生的我們不能固守己見,也得了解與自己不同看法的聲音才能讓自己的眼界更為開闊。令我相當震撼的還有第一次參與提高基本工資的抗議活動,我們常常從電視新聞上看到勞工團體的抗爭卻從沒有身歷其境,參加這次的抗議活動後,我才體會到這些勞工團體的辛苦及無私付出,要求基本工資的調漲絕對不是只有為他們個人或是組織的利益,而是關係到全台灣勞工的權益!他們不畏艷陽不畏高溫的奔走只為爭取每個勞動人口的權利,實在令我們這些實習生自嘆不如,身為勞工關係系的學生不就應該擁有跟他們一樣的熱忱去為勞工議題奔走嗎?我認為這就是我們在實習中最應該學習到的!

        之後,我們參訪了許多相關機構或是單位,例如跟我們勞工系切身相關的勞工安全衛生研究所、或是幫勞工發聲的立法院行政院,以及一些頗具規模的工會及勞工組織參觀。

        由於我們是到台灣石油工會實習,實習過程中最重要的莫過於對中油公司及台灣石油工會的認識,因此各部門職務的介紹還有中油相關單位的參觀也是我們實習的重點之ㄧ。

        從一開始的職工福利委員會介紹、秘書長講解的工會運作概況、勞資關係處、公安處、組織處等等各部門的業務簡介,我們也大致對於台灣石油工會整體的架構跟運作有個基本的了解。我覺得,台灣石油工會爭取而來的福利機制在我認為已經是相當完備了,除了基本的勞保健保之外,對於員工家庭也有一定的保障,例如小孩的就學學費補助、員工家屬的保險負擔、員工加班費、教育訓練及績效獎金等等,也當然因為我還沒有任何的就職經驗,還無從與其他公司或單位比較,但是從福利的範圍擴及到員工家屬這方面來說,應該算是相當優渥了!

        而在認識工會的過程當中我們也體認到中油公司在經營運作上所遭遇到的一些問題。就拿與民生問題最相關的油價來說,為了因應國際原油價格的浮動,每每一遇油價調漲國人總是叫苦連天,在還沒到工會實習之前,我也總是認為每次調整油價都只是調漲,若是要調降油價不僅頻率低幅度相對漲幅也較小,雖然我們還沒有切身的體驗,也對難免這樣的油價調整機制有些質疑。

        直到進入工會實習後,常常有機會吸取這方面的資訊,才知道中油身為國營企業,當國際油價達到最高峰時卻因為政府的牽制無法將成本反映在油價上,其中的差距還要自行吸收,造成營運上大幅的虧損甚至達到一個資本額之多,為了平衡營運的資本,也才造成最近油價穩定後,還遲遲無法大幅降油價的原因。

        其實,我們也不能一味的責怪中油調整油價頻率過高或是幅度過大,根據資料顯示台灣的油價相較其於亞洲國家已經相當低廉了,甚至達到21元之多,這都要歸功於中油尚是國營企業的緣故,然而政府在中油虧損之際卻沒有提供等值的補償,任由中油自行吸收,我認為政府應該不能只牽制油價的調動,更要好好制訂補償機制以穩定中油的營運資本,才不會導致中油既要應付民眾的怨懟還要吸收龐大的油價差額。

檢討與建議

        在整個實習的過程中,台灣石油工會幫我們把實習課程安排的非常多元化,讓實習生不僅僅只是侷限於工會內部的學習而已。

        首先,是跟著勞工團體參訪抗爭的過程,我覺得,實習一定會因為單位的不同,導致學習上的偏差,例如在就服站實習的同學或許只能學習到就服相關的業務而已,不過由於工會把這些參訪抗爭的參與列為實習的重點之ㄧ,讓我們學習到許多在學校課堂中沒辦法體會的事,如果我們沒有親身參與這些抗爭,就沒辦法理解勞工團體在艷陽下爭取勞工權益的辛苦;如果沒有到其他工會參訪,我們如何能實際了解每個工會成立的艱辛過程,或相較於其他工會中油工會辛苦發展的成果?

        再者,是影片的學習與中油公司、工會內部的了解。每次要參訪活動的前一天或是當天,我們都會先在工會觀賞議題相關的影片,建立對某項議題基本的認識,我覺得這樣的方式對參加座談會或說明會都相當有幫助,舉例來說,參加廢死座談會之前我們就先觀賞了談論死刑議題的『島國殺人記事』,內容說明三個死刑犯被誤判的爭議過程,觀賞完影片後即針對此項議題我們在工會先進行了一些討論,同時也對這項議題的爭議點有了基本的認識,如此一來即便立場或觀念不同,到現場後就比較不排斥參與議題;而對中油內部的介紹與認識更是不在話下,既然身為台灣石油工會實習生,這絕對是實習中最重要的課題,我認為工會在這個課程上的時間配置也很妥當,台灣石油工會裡每個部門的介紹大致上是一個禮拜一到兩個處室,也就是說我們有充足的時間去吸收理解或是事先進行資料的收集,也有助於更紮實的認識工會的運作,且每個部門的處長來為我們介紹時,也總是準備了許多書面的資料讓我們配合參考,不會因為直接的說明導致資訊的遺漏!  

        最後,也是實習課程中的重點課程之ㄧ,是秘書長特別為我們準備的課程。或許因為我們是勞工相關科系的學生吧,秘書長為大家介紹了很多勞工相關的議題,例如新勞動三法的修正重點、非典型僱用、台灣工會的組織運作及秘書長本身參加ILO之後的感想,我認為真正有效的學習絕對需要兼顧理論與實務的課程,既然我們已經有上述實務的各項課程,理論方面當然也是不可或缺的!即使我們在學的三年中已經對這些課題建立基本的認識了,但是適時的回顧與複習也相當的重要,學校的課堂中絕不可能一而再的複習舊有的課程,因此秘書長所準備每一堂課絕對是替我們大學三年中的學習奠定根基,建立在勞工知識或時事上穩固的基礎,未來若要從事學科相關的產業一定會有相當的助益!

        很感謝台灣石油工會在為期一個月的實習 過程當中幫我們安排了如此多元的實習課程,藉由各種學習的方式培養我們具備吸收各方面資訊的胸襟。畢竟除了自身本科系的學習之外,在大學生涯裡,時事的吸收與其他相關資訊的汲取也要充足,在未來職涯裡才能真正將所學有效的發揮,並充分的學以致用!

4.王琦(中正大學勞工關係學系)

        在實習之前,對於實習都存在著疑惑,到底實習的內容是什麼 ? 實習能幫助到我們什麼? 藉由實習能學習到什麼 ? 老實說,一開始我以為到實習單位是做打雜的事情,對於學習到東西應該是很困難,又加上,對於工會其實很陌生,工會裡面的運作,也一點都不了解,所以一開始其實挺擔心的。對於這次的實習也抱著一點的期望,畢竟在大學這三年來,在系上的課程裡,我們學習到了許多工會相關的法律相關的知識、也接觸到許多工會的相關事務,以及時常看一些工會與資方抗爭的紀錄片,這讓我對於工會僅有了淺層的了解。然而很希望能藉由這次的實習,更深入的了解工會內部的運作,實際體驗在工會裡實體需要做些什麼,以及瞭解工會歷年來的歷史。然而再另一方面,也可以提早體驗往後可能的工作內容,畢竟在工會工作也是往後的一條出路,可以藉由這次的實習去學習到經驗,對於工會的相關事務也不會感到茫然,甚至可能因為這次的經驗,能讓自己往後有機會進入工會裡工作,當進入工會這個職場時也能更快速的進入狀況。

        剛到工會的第一天,心情其實很緊張,畢竟沒有經歷過,不過工會裡的人都很親切,見到我們實習生都會對我們點點頭微微笑,甚至還會關心問候,這讓我的緊張感減少不少呢!然後每個業務處為我們解說的人,也都很認真,深怕我們有什麼不了解不懂的地方,對於我們提出的問題,也都不厭其煩地為我們解說,秘書長很精心地準備資料為我們報告,林處長與公關秘書則帶著我們東奔西跑,去聽研討會、記者會以及參訪菸廠、煉油廠等等,無非是希望我們能學習到在學校裡無法學到的東西以及經驗。藉由這次的實習,我了解到,工會的運作其實也不是件輕鬆的事情,許多事情都不是我們表面上看起來的那麼簡單容易。  

        這次實習讓我收穫最多的是到許多地方去參訪以及參加一些研討會、抗爭活動,從實際面去體驗,去學習,能幫助到我去思考以及更佳的了解。

        台大校友會聽反貧困記者會:主要是針對工作貧窮做探討。然而所謂的工作貧窮是指:家庭的收入低於官方的貧窮線,收入已經無法抵家裡的生活開銷,導致一個長期負債的現象,多半這樣的狀況是主要都是低薪人口、不穩定的年輕人、部份工時、中高齡人口以及單親的媽媽。這次的研討會讓我感觸很深,尤其是基本工資這部份,從國三開始打工,時薪有過75、80、85甚至還有過65,那時根本還沒有接觸過相關資訊,根本不知道自己的權益在哪,然而每個人都在為自己生活打拼,但每個月薄弱的薪水叫人怎樣去生活 ? 尤其現在物價上漲得很可怕,連在路邊攤吃東西都那麼貴了,所以人人都說:什麼都在漲,惟獨薪水不漲,面對即將要出社會工作的我,感觸也越來越深厚,也開始擔心起往後自己的工作以及薪水負荷不了家裡的負擔。

        參訪銀行員工會全國聯合會:主要是在談論工會與國際之間的關係,工會扮演的角色多屬於協商的部份。這讓我了解到,原來工會不只單一在國內運作,其實也跟其他國家有緊緊密切的關係。  

        廢死聯盟會演講:對於到底要不要廢死刑這個議題,前陣子大家吵的沸沸揚揚,甚至學校的課程也都會針對這個問題來做探討,然而正反兩方面都有不同的說法,也沒有誰對誰錯,只是大家想的角度不同,看到的東西也不同。個人是屬於偏向不贊成廢除死刑,看法是因為當加害者謀害被害者的同時,已經失去自己的權益,而不是單單人權上的問題,但我並不會不贊同廢除死刑的某些說法,我認為是可以先暫時停止死刑,把司法程序好好的整頓,不要再有誤判的事件發生,死刑可以存在,但對判處死刑是必須謹慎的、證據週全的,而並非輕率的判定死刑。

        參訪台灣石油總公司:林處長帶我們去參觀石油展示館,讓我們了解石油的探勘的過程、開採的過程、煉製的過程、傳輸的過程等。

        全國產業總工會、團結工聯等勞團到勞委會前抗議:要求大幅提高基本工資。因勞資雙方差異仍大,勞委會主委王如玄最後接受學者建議調高5.03%。她說,2007年調整時是因10年沒調才一次調9.0%,這麼大的調幅可能讓營運勿好的企業無法支撐,進而減少僱員,反讓勞工受害。針對這個調整幅度,對於勞工根本沒什麼太大助益,仍然造成貧富差距加大,以現在的社會生態來說,財團應回饋社會,反應在勞工的身上才是。從沒有想過自己能參加抗爭活動,真是令人感到興奮,只有從紀錄片上面看過工會與政府的抗爭活動,這次自己也有參與在其中,特別感到新鮮,這次的抗爭活動其實讓我有一個感觸,當我們權益沒有到達到該有的地步時,我們不說,政府知道嗎 ? 而誰又能來為我們發聲呢 ? 誰又會來維護我們的權益呢 ? 我想只有我們自己才能為我們自己發聲,來告訴政府我們的需求,也並非暴力的抗爭,單純的讓政府能夠更清楚勞工的心聲,我想這也是一個溝通。

        參訪大同工會:了解了大同工會一路走來的歷史,大同工會是在1959年成立,一開始原名為「台北市大同製鋼機械股份有限公司產業工會」,1968年的時候才改名為「台北市大同股份有限公司產業工會」。聽完大同工會的經歷,大同工會理事長還送給大家小小的大同五十週年的紀念鍋呢!!!

        在實習的過程中,有觀賞了幾部影片,包刮:島國殺人紀錄片(共三片)、眼淚。其實這都主要在談跟刑求有關,面對上層給的破案壓力,所以只好用刑求的方式找一些吸食毒品的犯人,逼迫他們承認自己沒有做的事情,這就反映了台灣島國事件以及前陣子江國慶的誤判案件。在影片中,警察、流氓、議員三者的關係非常黑暗,誰的權力越大,能決定的事情就越多,私底下隱藏更多不為人知的秘密。看完影片,其實心中有莫名的感嘆,畢竟我相信這種事件一定都存在著,只是都被隱藏著,沒有浮現在表面上,而我們卻無能為力,沒有任何一點辦法去加以改善,加以防治,或許現今的台灣在刑求這方面已經都禁止,不過警察吃案也不斷不斷的上演,面對這樣的情況,真的很希望政府能在這方面多強制規範,並且讓所有事情攤在陽光底下,讓世人都知道。

        這一個月實習下來,我非常開心有這個機會能到台灣石油工會實習,在這期間石油工會安排許多課程以及參訪很多工會與記者會、抗爭活動,每一堂課、每一次的參訪都相當實用,我們只是一群大學生但工會仍然待我們很親切,甚至對我們期許也很高,這一個月來接觸了過去從未認真注意的事情,我開始關注到中油公司的經營、浮動油價政策、中油公司民營化…等問題,漸漸發覺每一件事都和民生息息相關,這讓我開始關心這些議題。在這邊也很感謝這一個月以來,石油工會裡面的所有人,當然特別是秘書長、林處長以及周公關秘書,總是花時間為我們報告為我們講解,幫我們安排許多活動,帶著我們到處去參訪,就連下雨天都還開車送我們去,然後又都很親切的跟我們談天,不管是有關工會上的事務或者是對於其他事情不了解的地方,總是不厭其煩的回答,也給予我們很多未來的經驗論以及建議等等,對我們幾個實習生也都抱著期望,我相信藉由這次的經驗,對我往後的人生、選擇的道路,都有重大的影響,所以在此很感謝實習單位裡面所有的人,能讓我有這麼好這麼開心的經驗。

5.李文敏(中正大學勞工關係學系)

        很榮幸也很感謝能夠在石油工會實習,在短短的一個月了解不少工會實質的架構及運作方式,亦認知勞工運動相當多的知識議題。石油工會被認為是國內最有影響力及高行動力的工會。

        在中油實習圍繞著的我們的都是媒體報導的負面新聞,都說中油是肥貓,國內油價飆漲,民眾喊苦,立法院委員一方面說要苦民所苦,一方面卻提案,解凍中油10億元的績效獎金。來到工會後,才瞭解到其實中油公司真的受了不少委屈,中油公司是國營事業的關係一直扮演著與市場平衡的角色,一直在承擔著社會責任。加油站必需充分供應汽油給社會大眾,任何車子24小時開到中油加油站都可以加到油,這就是國營事業的任務,是替國家政府製造盈餘並且平穩社會市場的機制。油品要先充分提供國內市場後才可以外銷。目前中油的汽油在國內市場佔的比例是7成5到8成,而台塑只佔2成到2成5,其他7成5就拚命外銷。所以台塑的汽油銷售策略非常靈活,能掌握市場的價格,而中油在這方面相對比較弱。

        民眾希望油價便宜一點,又要求如果油價再持續高漲,員工就不要領獎金,大家期待的低油價,這個應該是政府的責任而不是員工需要負的責任。國營事業績效獎金包括各部會所使用的績效獎金辦法是在民國77年7月15日台灣解嚴後一周年,石油工會走上街頭所爭取到的國營事業績效獎金制度,我認為不能為配合政府政策凍漲油價,最後卻要員工來承受虧損的責任。

中油公司在97年虧損了1387億,這個數字相當於中油一個資本額,台灣政府為了經濟發展,隱定物價、照顧民生,在每次油價調漲時,政府部門都不動油價;但中油在台灣不是獨佔市場,要與同業競爭,如果汽油以1公升計算差1塊應調而不調,中油一年大概要虧損70億。試想想,中油為了要配合政府政策已虧了這麼多,到現在還沒弭平虧損的1387億。似乎大家都沒計算過這些就只會看結果。有沒有想過中油配合政府政策對台灣經濟發展造成了多大的影響?

        最近油價都一直在漲,加上媒體炒作中油員工福利太好,不懂開流節源,還說政府沒有管好中油,讓油價一直高漲,造成社會大眾平圴一個月少買一個便當,還透過媒體要求中油油價不要漲,有時候判斷一件事情不能只看結果,還必須加上一些思考。老百姓對生活必需品價格要求愈低愈好,希望不要跟國際物價上漲趨勢有所聯動,但請消費者從多方去考量中油的營運現況,因為是國營事業一方面要跟廠商競爭,另一方面要背起國家交付的任務。而不是追究中油是國營的就要員工去負擔,而將虧損責任推給員工的福利太好、權利太好。政府部門也不應該要求中油配合政策以後卻 牲了員工的權利,希望工會未來在這個部分不管要走上街頭還是透過各種管道,都要堅持替員工爭取應有的權利。

        不管是WTO還是民營化的政府政策影響下,國營事業及工會運作產生了變化,可能會讓國營事業的員工想要提早退休。其實目前國營事業的工會運作這麼困難也是因為勞、資與政三方面受到法令及政策的束縛。要改善這樣的一個局面,我認為勞、資與政三方對話可以從簡單的方式做起,勞資互信,化解勞資間不信任的問題入手,才有利於社會對話。譬如說一開始就跟雇主談薪資問題,對企業來講壓力是蠻沉重的,可能就不容易進行協商,換個角度,勞工如果可以從工作環境來談是不是會比較有利?

        對於國營事業民營化來講,政府應該要考慮到過國家未來的影響,提供並落實正式的勞資溝通平台,解除對工會的嚴厲管制,讓工會更能正常發揮以維護會員權利。台灣民營化成功的例子只有中鋼,中油真的要民營化的話對國家有好處嗎?油品對台灣經濟非常重要,現在中油漲個一塊錢大家都感覺受不了,若是以後交由民間企業管理的話,對於國際油價調漲時,民間企業為考慮社會大眾的因素而採取凍漲嗎?油價會只漲一塊兩塊嗎?  

        另外還有影響本身中油的員工,在國營事業底下就業保障的安全,一旦即將要被民營化,資方一定會大量縮減人力,先對即將要退休的員工下手,這是一般雇主的做法,這時候就要看工會與員工們之間的團結力量夠不夠了。只是台灣的工會面臨的問題很多,包括工的向心力不足、對工會不了解等等。尤其是私人企業的工會,力量實在非常的薄弱。

最後在石油工會實習的日子裡,工會幹部-尤其是林處長跟周祕書每天的帶領與照顧我們,還有就是謝謝理事長為我們準備一些與課業的相關議題來報告,由剛開始的不熟識,慢慢對這裡產生了感情,還見識到很多的工會運動,有機會親身上場與資方對抗是我從來沒想過會做的事,身為勞工的我只能說真的不自覺的融入了當時的氣氛,右手也不由自主地握拳舉起來高喊著口號。在石油工會實習這段時間,充分了解工會的運作,跟學校所學到的理論可以結合在一起運用。

 

 

[實習報告]大專生暑期實習心得專輯./編輯室