勞工權益

建構勞資間互動的關懷－形塑工廠家庭化，成為勞工溫暖的窩／朱言貴

        鴻

        儘管鴻海祭出不自殺協議，事後覺得不妥，又予以取消，或是裝設安全網措施，不免有時而窮，癥結繫於人不是機器，除了滿足基本的物質需求之外，尚須擁有更高層面的精神實踐，例如自我實現的需求。

        大陸的農民工離鄉背井，一旦進入富士康之後，就成為孤伶伶一個人，與孤兒沒有什麼差別，像藍色螞蟻一般上下班，欠缺家庭的溫馨照顧，碰到精神苦悶的時刻，有誰能夠適時給予慰藉，才是最大的問題，自尋死路一途，於是具備極大感染力。

        在勞動法學的領域上，雇主對於勞工的義務，除了按時給付工資之外，最重要的就是照顧的義務，俾勞工在工作場所服務，處處享受到家庭的溫馨，從傳統的「工作環境權」，強調工作場所之安全與舒適，藉由外在物質條件改進，逐步向內在精神之改善邁進，始為文明進步的表現，讓勞工皆能各得其所。

        平情言之，富士康在所有的台資企業中，待遇及福利稱得上最高，然而迄今卻未能提供員工歸屬感，乃是一項重大的敗筆，畢竟人類屬於群居動物，必須時時與他人交流，雖有極少數的特殊例子，乏人可以離群而索居，富士康重視高效率的管理，而在人性內心深處方面，缺乏互動的關懷。

        假設把勞工定位為生產工具，當然能夠大幅提高生產力，但是這樣的情況只能維持一時，勞資關係還是應該細水長流，起碼馬斯洛提倡的各項需求，維持生命、安全和穩妥、歸屬和被愛、被尊敬和自我尊敬、還有自我實現等，必須逐步一一落實，員工方克感受到生命的價值。

        老子曰：「民不畏死，奈何以死懼之。」倘若鴻海集團仍無法提供員工歸屬感，自覺家庭的溫馨，而感覺受到尊重，同時面臨各式各樣難題，具有宣泄之管道，則一切外在的努力，尚不足以解決勞工內心疏離感，終究徒勞無功，堪可斷言。