勞工權益

護己與救人／海 韻

 優秀的人才是國家重要的資源，良好的工安則是企業發展的根本，其重要性，實不言而可喻。尤其在今日科技發達，各項競爭十分激烈的E世代，工作安全更與我們的日常生活密不可分，息息相關。有句俗話說的好：「健康是一切幸福的源頭，安全則是回家唯一的道路。」此言誠不虛也。首先，我們先來看幾個重要的數據：

‧依據勞委會的統計，民國九十三年因為職業災害所造成的經濟損失，竟高達三百四十億元。

‧據勞委會的統計，民國九十四年度，有二百六十名勞工在作業時，因為機器防護設備不良或人員操作不慎，造成切割擦傷，甚至因而殘廢。

‧依勞保局統計，民國九十四年度，有八十五名勞工於作業時，因被撞而導致殘廢或死亡。

‧依勞保局統計，民國七十四年至八十三年，這十年間，職業災害總人數為三十三萬六千七百八十三人，其中造成死亡人數高達二萬三千多人。

        這些怵目驚心， 歷歷在目的統計數字，均是讓人心痛和遺憾的事實。俗云：「一時的疏忽，終身的遺憾。」而有些意外事故，通常都是可以避免的。在一些遭受到職業災害的調查小組統計，有甚多事故的發生，均偏重於設備的不良與人為的疏失，而造成的有形的生理損傷與無形的心理創痛，卻是終生難以彌補的。更可悲的是，有一些職災的受害者，竟因為資方惡意的逃避卸責，霸道剝削，甚且推三阻四，脫產落跑，連最基本的賠償都付之闕如，讓人義憤填膺，痛心疾首。這是何種的社會生態呢？勞工們的權益，又有誰來給予爭正的保障？誰無父母子女，他們的痛楚又將向誰傾訴？勞工們終年辛苦，櫛風沐雨，為的是維持生計，養家活口，賺錢其次，生命卻是無價。也唯有「自立才能立人，自助才能助人。」這是顯而易見之理。因此，勞工們在職場中如何自保，進一步助人，是相當重要的事。筆者不耑淺陋，僅提出幾項淺見，供大家參考。

        一、心態的問題：俗云：「國者人之積，人者心之器。」心是一個人的主宰，所謂：「思想導致行為，行為養成習慣，習慣造就命運。」置身職場， 良好的工作態度， 更是贏得肯定和建立口碑最好的基礎。尤其本公司是高科技的石化工業，每個環節都不容疏忽，因此時時採取最審慎、最嚴謹的工作態度，亦是自我保護， 利人利己最好的保障。許尚華教授在「組織安全文化建構策略」一文中指出：「個人層次（individual level）的安全氣候，包含五個向度：態度、能力、執行力、回饋力、應變力。」其中以態度最為關鍵，俗說：「一個人的氣度和態度，將會決定其高度，堅定的毅力和努力，則會為他帶來更大的助力。」這也是每一位工作者最好的座右銘。「以廠為家，以廠為校」，並建立自主性的管理，繼續推動五S運動，相信對工作的安全必是大有助益的。

        二、行為的確認：《中庸》裡有一句話：「事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。」這正說明「凡事謀定而後動」的重要性。根據報載：有兩個工人正在清理儲氣槽，結果因為廢氣外洩中毒昏迷，老闆發現情況有異，急著下槽救人，結果因為未穿戴適當的防護器具，竟因而造成三人死亡的案例， 令人扼腕嘆息不已。民國八十六年九月，高雄發生的鎮興橋氣爆事件，如果在動火之前，已先確認管內沒有殘餘氣體， 並進行有效檢測，則這起震驚全國的工安事件， 應不致發生。俗諺：「前事不忘，正是後事之師」啊﹗過往的慘痛教訓，是可以做為未來的殷鑑的。古語：「防患於未然，遏災於將行。」、「小心駛得萬年船，謹慎行事不蝕本。」、「千金難買早知道，有錢難買回頭看。」都是很好的警語。目前在大力推動的「危害通識制度」、「風險自主管理」、「走動管理制度」等均是重要的防止災害策略， 但「成事在天， 謀事在人。」凡事自求才能多福，危險空間及動作，務必一再確認，才能保己護人矣。

        三、設備的改善：記得以前在推動品管圈時，曾經流傳著一句話：「人人都有改善的能力，事事都有改善的方法，處處都有改善的餘地。」的確，世界上沒有絕對安全的環境和和設備，尤其石化工業管線林立，設備複雜高溫高壓系統繁多，稍有差池，均會釀成重大危害，不可不慎。在現場也曾發生過危險氣體大量外洩的案例， 以前也時常發生本公司油品輸送管線，遭到歹徒破壞，造成大幅損失及環境的污染，居民嚴重抗議的實例。因此設備維護的良窳，也關係著一個企業的生存與發展啊﹗尤其在現場環境及設備的盲點及死角特別多，必須靠工作人員平時細心的檢核和保養，才能徹底防範危險的產生，並進一步利用改善提案表來執行，這都是維護工作安全最切身的策略。

        四、緊急應變系統的啟動：俗話說：「不怕一萬，只怕萬一。」對於猝不及防的緊急事故，平時就要有完善的預防及規劃，並依轄區及單位作妥適的編排及演練，減少事故的危損。像杜邦公司所推動的「製程安全管理系統」（P SM）對人員及設備、製程的各個環節，均做鉅細靡遺的籌畫、推演，並加強對各種風險的管制，是足以做為借鏡的。在平常亦應強化、結合附近社區及政府單位的資源，共同交織成綿密的防護應變網，有備而無患，並得以保障大眾身心的安全。

        五、職業病的預防：在二十一世紀，由於工業社會型態的鉅變，科技愈加蓬勃，日新月異，各項競爭都非常的激烈，職場之中，尤其是勞工階級工作壓力極大，除了傳統的心肺肝腎疾病，一些文明病如憂鬱症、身心症、過勞死、慢性中毒症等均伴隨產生，令人聞之色變，而防不勝防。俗話常說：「健康才是最大的財富」、「好漢最怕病來磨」，因此要積極建立自我健康的防護系統，多設置抒解壓力的管道，在工作中宜多運用個人的防護器具，並防範各種高科技奈米及輻射污染，盡力減低溶劑及其他有害物質的危害，並加強與各大醫院的聯繫，強化灌輸勞工的保健知識，這都是有益健康維護的重要課題。

        民國八十六年間，公司連續發生了不少的工安事件，經歷了社會上嚴重的輿論批評，也付出了極為慘重的代價。在痛定思痛之餘，大幅訂立了多項改善工安的措施，展現了破釜沈舟的決心，也收到了立竿見影的效果，這也證明了「行者常至，為者常成」、「經驗來自實踐，成就來自力行。」的古訓。嚴守工安的守則，遵行「標準作業程序」的規範，就已贏在起跑點，也為自我的安全把關。要建立層層防護的工安文化，一定要全體同仁一起來同心協力，由點而線而面，建立共識，有缺失立即改善，有疏漏立即檢討，以樹立主動而積極的工作文化，營造出健康而安全的工作環境。